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海运出口物流碰到了发错目的港如何解决?

有时,货物可能由于各种原因而误发到其他目的地。这类事情虽不常见,但万一碰到了怎么办?许多人不知道如何应对,感到不知所措,慌乱不堪!以下列出了森奥国际物流的一些补救措施以供参考。


海运物流


先要查清楚是谁的责任,要查清楚货主、自己和船东的单据是否写错了,一般有三种情况:


一种是承运人根据托运人的托运单发货,如果是发货人的失误,则会造成发货地错误,此时托运人应承担全部责任和费用;


另一种是货代的问题,如果货代出了差错,也可能导致船东出了差错,因为船东是按照货代给的托运单办事,货代要负责;


第三种是货主出错,货主把货物弄混了,但这种可能性很小,但如果是船东的责任,那你就得与他商量,无论遇到什么情况,一定要冷静分析到底是谁的责任,这样才能想出下一步的对策。


找出问题后,看是否可以改换海运物流港口,看看船东挂了多少个港,有没有中转,如果货物还在途中,可以与船东协商改换港口。不然的话,一旦船到了错误的港口,如果再转船,不仅会产生很高的费用,而且客户也会等不及。


看货价值,如果货物的价值较低,可以放弃这批货,或在当地拍卖,以减少自己的损失;如果货物的价值太高,建议转港或收回货物,要知道把货物停在港内,会产生很高的柜租和堆存费用。


货物装运前,一定要仔细核对手上的单据,一定要选择信誉良好的船运公司,特别要注意及时性。由于或许有些船主不愿保证货物何时到达,对他们来说只是迟到的问题,即使有任何法律责任追究,他们也不会有任何损失。这对收货人也是不好的,不仅影响收货时间,还可能给人的印象不好。


业务员、船东、货代要有很强的责任感,什么事都要想在前面,不管是交货时间还是报关时间都要提前准备,不要出错了还是手忙脚乱,尽量做到“未雨绸缪”。

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